Ce qui est Inclus
Inclus dans le prix de location
- Consommation électrique, eau, gaz
- Draps et linge de maison
- Femme de ménage de 9h à 13h (sauf dim. et jours fériés)
- Service de conciergerie
- Serviettes de plage
Prestations avec participation
- Assurance annulation
- Check in anticipé
- Check-out tardif
- Cuisinière (sur demande)
- Excursions
- Heures supplémentaires du personnel : à partir de 3.00 EUR Par Heure
- Lit supplémentaire
- Location de véhicule
Conditions de location
- Animaux domestiques interdits
- Il est interdit de fumer à l'intérieur de la maison
- L'organisation d'événements dans cette propriété est interdite sans l'accord préalable de Villanovo
- La maison doit être restituée en l'état du check in. Dans le cas contraire un supplément pourra être facturé au client.
- Les enfants sont bienvenus
- Les parents doivent surveiller leurs enfants chaque instant si usage de jacuzzi, piscine, sauna, hammam
- Piscine clôturée ou clôturée sur demande
- Piscine non clôturée
- Piscine non surveillée
- Toute invitation extérieure aux invités prévus au contrat doit être validée à l'avance par le propriétaire ou le manager
- Langues parlées par le personnel de la maison : Anglais - Français
- Check-in :
16:00 h - Check out :
11:00 h- Une caution est exigée par le propriétaire d'un montant de :
500.00 EUR- La caution est à régler sous la forme suivante :
Pré-autorisation sur votre carte bancaire (montant non débité)Conditions de réservation
- Acompte débité par Villanovo lors de la réservation :
40 % - 2 ème acompte
50 Jours avant l'arrivée :
60 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo.
- Le montant total de la réservation n'inclut pas les produits ou services en option commandés sur place.
Conditions et frais d'annulation
- Toute demande de modification et d'annulation doit être adressée par email
- Les conditions d'annulation s'appliquent en référence à l'heure locale de la maison
- L'acompte de réservation n'est jamais remboursé en cas d'annulation.
- Annulation à moins de
50 Jours avant l'arrivée :
100 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo.
- Non présentation (No show)
100 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo
- Frais d'annulation de réservation : 100 EUR
- Frais de modification de réservation : 100 EUR
La modernité et la propreté de la maison ainsi qu'une personnel aimable et serviable.
Bon accueil de la part de Villanovo. Disponibilité, flexibilité sur les dates et discussion avec les propriétaires pour trouver le meilleur arrangement pour tout le monde : cela représente une vrai valeur ajoutée. Nous avons aussi apprécié la simplicité du site pour le paiement du séjour. Le service de conciergerie à l'Ile Maureice est très efficace et disponible.